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Dolcerie e pasticcerie

Il panettone a dicembre, la colomba a Pasqua, i biscotti tutto l'anno. Chi ti ha assaggiato in vacanza vuole ricomprare da casa: lo shop glielo permette, con le spedizioni e le confezioni regalo già previste.

Birrifici, distillerie e cantine

Bottiglie, casse miste, edizioni limitate. All'ingresso lo shop chiede la conferma della maggiore età, e accanto alla vendita al pubblico può avere i listini per bar e ristoranti.

Prodotti tipici e conserve

Pistacchio, miele, olio, creme: prodotti che fuori dalla tua zona non si trovano sullo scaffale. La scheda racconta da dove vengono e come si usano, perché chi compra a distanza non può assaggiare.

Botteghe e gastronomie

Hai un banco e clienti affezionati che si sono trasferiti altrove. Lo shop porta il banco a casa loro, con gli stessi prodotti e la tua stessa voce.

Formati, pesi, ripieni, varianti e confezioni: ogni prodotto ha la sua scheda, con filtri per categoria, marchio ed esigenza (bio, senza glutine, vegan).

Carta, PayPal e bonifico; spedizione gratuita sopra una soglia che decidi tu e tracciamento dell'ordine per il cliente.

Codici sconto, sconto di benvenuto, offerte stagionali per Natale e Pasqua, raccolta punti: si impostano dal pannello in pochi minuti.

Box da comporre a piacere, confezioni già pronte e strenne aziendali con i moduli per l'ordine: il regalo si chiude senza una telefonata.

Lo stesso shop può avere un'area riservata con listini dedicati per bar, ristoranti e negozi.

Fotografie grandi, ingredienti, formati, conservazione e abbinamenti: tutto quello che il cliente chiederebbe al banco, scritto una volta e valido per ogni ordine.

Chi ha comprato una volta riceve le novità e le offerte di stagione. Vendere di nuovo a un cliente contento costa meno che trovarne uno nuovo.

Dopo l'acquisto il cliente riceve la conferma e segue il suo ordine. Meno telefonate per chiedere «è partito?», più fiducia per il secondo acquisto.

Schede, carrello e pagine si possono avere in inglese e nelle altre lingue che ti servono, per vendere a chi ti ha conosciuto in vacanza.

1. Il catalogo sul tavolo

Partiamo dai prodotti: quanti sono, in che formati, quali si spediscono e quali no, che cosa vendi di più. Da qui si decide come ordinare lo shop.

2. Spedizioni e pagamenti

Definiamo con te zone, costi di spedizione, soglia per la spedizione gratuita e metodi di pagamento. Sono le regole che fanno chiudere o abbandonare un carrello.

3. Schede e fotografie

Carichiamo i prodotti con testi e immagini. Se le foto mancano o non rendono, le facciamo noi sapendo già come saranno le schede.

4. Ordini di prova

Prima di aprire facciamo ordini veri dall'inizio alla fine: carrello, pagamento, email di conferma, arrivo dell'ordine nel pannello.

5. Apertura e stagioni

Lo shop va online e ti mostriamo come gestire ordini, disponibilità e promozioni. Prima di Natale e di Pasqua si preparano confezioni e offerte.

Su Google

Chi cerca «crema di pistacchio di Bronte» o «panettone artigianale siciliano» ha già deciso di comprare. Ogni prodotto ha la sua pagina con titolo, descrizione e prezzo leggibili dai motori di ricerca, così può comparire per il suo nome e non solo per quello del negozio.

Dalla scheda del negozio

Chi passa dal tuo punto vendita o lo trova sulla mappa deve poter arrivare allo shop con un tocco. Il collegamento tra scheda Google, sito e shop trasforma il cliente di passaggio in un cliente che ricompra da casa.

Nelle risposte delle AI

Quando qualcuno chiede a ChatGPT o a Gemini un regalo gastronomico siciliano, la risposta nasce da pagine che spiegano bene il prodotto: che cos'è, da dove viene, quanto pesa, come arriva. Schede complete e dati strutturati aiutano questi strumenti a capirle.

Vendere solo su un marketplace

Ti mette davanti a molti clienti, ma accanto a prodotti simili al tuo, con le sue commissioni e senza lasciarti i contatti di chi compra. Lo shop tuo costruisce clienti che tornano da te.

Prendere gli ordini su WhatsApp

Funziona finché sono pochi. Poi diventa un lavoro: indirizzi da ricopiare, pagamenti da controllare, disponibilità da ricordare. Nello shop l'ordine arriva già completo e pagato.

Uno shop su una piattaforma generica

Va bene per vestiti e oggetti. Con il cibo servono formati e pesi, scadenze, confezioni regalo, la conferma dell'età per gli alcolici, i listini per i locali: cose che qui trovi già pronte.

Posso vendere alcolici online?

Sì: lo shop può chiedere la conferma della maggiore età all'ingresso, come facciamo per distillerie e birrifici.

Chi gestisce ordini e magazzino?

Tu, dal pannello: ogni ordine arriva con i dati di spedizione e di pagamento, e le disponibilità si aggiornano da lì.

Si può vendere anche all'estero?

Sì. Lo shop può avere più lingue e regole di spedizione diverse per Italia ed estero.

Ho pochi prodotti: ha senso un e-commerce?

Sì. Abbiamo costruito shop con un solo prodotto in quattro formati: conta raccontarlo bene, non riempire il catalogo.

Quanto costa un e-commerce per prodotti alimentari?

Dipende dal numero di prodotti, dalle regole di spedizione, dalle lingue e da quello che va aggiunto: area rivenditori, box da comporre, raccolta punti. Conta anche se schede e fotografie sono già pronte o vanno fatte. Dopo il primo incontro ricevi un preventivo scritto con tutto quello che è compreso.

Come si spediscono i prodotti freschi?

Lo decidi tu, prodotto per prodotto: nello shop si può stabilire che cosa si spedisce, dove e in quali giorni, e che cosa si ritira soltanto in negozio. Imballo e corriere restano una tua scelta: noi facciamo in modo che il cliente lo sappia prima di pagare.

Ho già uno shop su un'altra piattaforma: si può trasferire?

Sì. Guardiamo insieme catalogo, clienti e ordini che hai già e che cosa conviene portare. Il dominio resta tuo, quindi l'indirizzo che i clienti conoscono non cambia.